Sus derechos de privacidad
Los Contratistas LLC respeta la privacidad de nuestros usuarios y ha desarrollado esta Política de Privacidad para demostrar su compromiso de proteger su privacidad. Esta Política de privacidad tiene como objetivo describirlo a usted, como individuo que es usuario de www.Los Contratistas LLC.com (y todos los sitios web y URL controlados u operados por Los Contratistas LLC, Inc. que se vinculan a esta política, a menos que se especifique lo contrario) ) o nuestros servicios, o proporcionarnos información a través de varios medios sobre la información que recopilamos, cómo se puede usar esa información, con quién se puede compartir y sus opciones sobre dichos usos y divulgaciones.
Lo alentamos a que lea esta Política de privacidad detenidamente cuando utilice nuestro sitio web o nuestros servicios o realice transacciones comerciales con nosotros. Al utilizar nuestro sitio web, acepta las prácticas descritas en esta Política de privacidad.
Si tiene alguna pregunta sobre nuestras prácticas de privacidad, consulte el final de esta Política de privacidad para obtener información sobre cómo comunicarse con nosotros.
Información que recopilamos sobre usted
En general. Podemos recopilar información personal que puede identificarlo, como su nombre y dirección de correo electrónico y otra información que no lo identifica. Cuando proporciona información personal a través de nuestro sitio web, la información puede enviarse a servidores ubicados en los Estados Unidos y otros países del mundo.
• Información que proporciona. Podemos recopilar y almacenar cualquier información personal que ingrese en nuestro sitio web o que nos proporcione de alguna otra manera. Esto incluye información de identificación, como su nombre, dirección, dirección de correo electrónico, número de teléfono, información de tarjeta de crédito y otra información de identificación personal.
• Información de otras fuentes. También podemos obtener periódicamente información personal y no personal sobre usted de afiliados, incluidos Angi, empresas de IAC, socios comerciales, contratistas y otros terceros. Los ejemplos de información que podemos recibir incluyen: información actualizada de entrega y dirección, historial de compras e información demográfica adicional.
Registro de datos de sesión/visita. Al visitar el sitio o la aplicación móvil de Los Contratistas LLC, usted acepta que todas sus acciones realizadas mientras visita el sitio o la aplicación móvil pueden ser registradas por Los Contratistas LLC y proporcionadas a terceros y socios. Estas acciones pueden incluir, entre otras, completar formularios web y aceptar términos y condiciones y dar consentimiento para ser contactado.
Uso de cookies y otras tecnologías para recopilar información. Utilizamos varias tecnologías para recopilar información de su computadora y sobre sus actividades en nuestro sitio.
• Información recopilada automáticamente. Recopilamos automáticamente información de su navegador cuando visita nuestro sitio web. Esta información incluye su dirección IP, el tipo e idioma de su navegador, los tiempos de acceso, el contenido de las cookies no eliminadas que su navegador aceptó previamente de nosotros (consulte “Cookies” a continuación) y la dirección del sitio web de referencia.
• Galletas. Cuando visita nuestro sitio web, podemos asignar a su computadora una o más cookies para facilitar el acceso a nuestro sitio y personalizar su experiencia en línea. Mediante el uso de una cookie, también podemos recopilar automáticamente información sobre su actividad en línea en nuestro sitio, como las páginas web que visita, los enlaces en los que hace clic y las búsquedas que realiza en nuestro sitio. Si se suscribe a nuestro programa de mensajes de texto, es posible que se utilicen cookies para personalizar su experiencia (p. ej., enviarle mensajes de texto personalizados). La mayoría de los navegadores aceptan automáticamente las cookies, pero normalmente puede modificar la configuración de su navegador para rechazar las cookies. Si elige rechazar las cookies, tenga en cuenta que es posible que no pueda iniciar sesión o utilizar algunas de las funciones interactivas que se ofrecen en nuestro sitio web.
• Otras Tecnologías. Podemos utilizar tecnología estándar de Internet, como balizas web y otras tecnologías similares, para rastrear su uso de nuestro sitio. También podemos incluir balizas web en correos electrónicos promocionales o de otro tipo.
mensajes o boletines para determinar si los mensajes se han abierto y se ha actuado en consecuencia. La información que obtenemos de esta manera nos permite personalizar los servicios que ofrecemos a los visitantes de nuestro sitio web para entregar anuncios dirigidos y medir la efectividad general de nuestra publicidad, contenido, programación u otras actividades en línea.
• Información recopilada por terceros. Podemos permitir que terceros, incluidos nuestros proveedores de servicios autorizados, afiliados como Angi o Handy, empresas de IAC, empresas de publicidad y redes publicitarias, muestren anuncios en nuestro sitio. Estas empresas pueden utilizar tecnologías de seguimiento, como cookies o balizas web, para recopilar información sobre los usuarios que ven o interactúan con sus anuncios. Esta información les permite entregar anuncios dirigidos y medir su efectividad. Puede elegir si desea recibir publicidad basada en intereses enviando opciones de exclusión. Algunos de los anunciantes y proveedores de servicios que realizan servicios relacionados con la publicidad para nosotros y para terceros pueden participar en el Programa de autorregulación de la Digital Advertising Alliance (“DAA”) para la publicidad conductual en línea. Para obtener más información sobre cómo puede ejercer ciertas opciones con respecto a la publicidad basada en intereses, incluido el uso de datos de dispositivos cruzados para publicar anuncios, visite http://www.aboutads.info/choices/ y http://www.aboutads. info/appchoices para obtener información sobre el programa de exclusión voluntaria de la DAA específicamente para aplicaciones móviles (incluido el uso de la ubicación precisa para anuncios de terceros). Algunas de estas empresas también pueden ser miembros de Network Advertising Initiative (“NAI”). Para obtener más información sobre NAI y sus opciones de exclusión voluntaria para sus miembros, consulte http://www.networkadvertising.org/choices/. Tenga en cuenta que, incluso si puede optar por no recibir ciertos tipos de publicidad basada en intereses, puede continuar recibiendo otros tipos de anuncios. La exclusión solo significa que esos miembros seleccionados ya no deberían enviarle cierta Publicidad basada en intereses, pero no significa que ya no recibirá ningún contenido y / o anuncios dirigidos (por ejemplo, de otras redes publicitarias). Además, si sus navegadores están configurados para rechazar cookies cuando visita estas páginas web de exclusión voluntaria, o si posteriormente borra sus cookies, utiliza un dispositivo o navegador web diferente o utiliza un método de acceso no basado en navegador (por ejemplo, aplicación móvil) , su opción de exclusión basada en el navegador NAI / DAA puede no ser efectiva o puede que ya no sea efectiva.
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Cómo usamos la información que recopilamos
En general. Podemos utilizar la información que recopilamos sobre usted para:
• entregar los productos y servicios que ha solicitado;
• administrar su cuenta y brindarle atención al cliente;
• realizar investigaciones y análisis sobre su uso o interés en nuestros productos, servicios o contenido, o productos, servicios o contenido ofrecido por otros;
• comunicarse con usted por correo electrónico, correo postal, teléfono y/o dispositivos móviles o enviar boletines informativos sobre productos o servicios que puedan ser de su interés, ya sea de nosotros, de nuestras empresas hermanas IAC o de terceros;
• comunicarse con usted con respecto a las solicitudes de servicio parcialmente completadas;
• desarrollar y mostrar contenido y publicidad adaptada a sus intereses en nuestro sitio y otros sitios;
• verificar su elegibilidad y entregar premios en relación con concursos y sorteos;
• realizar una investigación de antecedentes, que puede incluir el uso de terceros, en los profesionales del servicio;
• hacer cumplir nuestros términos y condiciones;
• mostrar públicamente comentarios, calificaciones y reseñas y otro contenido proporcionado por usted;
• administrar nuestro negocio; y
• realizar las funciones que se le describan en el momento de la recopilación.
Pago e información financiera. Para los profesionales de servicios, podemos usar la información financiera o el método de pago para procesar el pago de cualquier compra realizada en nuestro sitio web, inscribirlo en el descuento, reembolso y otros programas en los que elija participar, para precalificarlo para tarjeta de crédito y otras ofertas que le puedan interesar, para precalificar a los profesionales de servicio para participar en nuestra red de contratistas, para proteger o identificar posibles transacciones fraudulentas y, de lo contrario, según sea necesario para administrar nuestro negocio. Para los consumidores, podemos usar la información de la tarjeta de crédito para procesar el pago de cualquier pago realizado en nuestro sitio web.
Aplicaciones móviles
Si instala una de nuestras aplicaciones en su dispositivo móvil, su uso de la aplicación está sujeto al acuerdo de licencia de la aplicación aplicable.
Con quién compartimos su información
Queremos que comprenda cuándo y con quién podemos compartir información personal o de otro tipo que hayamos recopilado sobre usted o sus actividades en nuestro sitio web o mientras utiliza nuestros servicios.
Informacion personal. No compartimos su información personal con otros, excepto como se indica a continuación o cuando le informamos y le damos la oportunidad de optar por no compartir su información personal. Podemos compartir información personal con:
• Proveedores de servicios autorizados: podemos compartir su información personal con nuestros proveedores de servicios autorizados que realizan ciertos servicios en nuestro nombre. Estos servicios pueden incluir el cumplimiento de pedidos, el procesamiento de pagos con tarjeta de crédito, la entrega de paquetes, la prestación de servicio al cliente y asistencia de marketing, la realización de análisis comerciales y de ventas, el apoyo a la funcionalidad de nuestro sitio web y el apoyo a concursos, sorteos, encuestas y otras funciones ofrecidas a través de nuestro sitio web o la realización de antecedentes. cheques de los Profesionales de Servicio. También podemos divulgar información a agencias de cobro y/o crédito para cuentas vencidas de profesionales de servicio. Estos proveedores de servicios pueden tener acceso a la información personal necesaria para realizar sus funciones, pero no se les permite compartir o utilizar dicha información para otros fines.
• Afiliados de marketing: cuando se le remite a nosotros a través de un afiliado de marketing de terceros, podemos compartir su dirección de correo electrónico y otra información que proporcione con dicho afiliado de marketing.
• Socios comerciales: cuando realiza compras, reservaciones o participa en promociones ofrecidas a través de nuestro sitio web o nuestros servicios, podemos compartir información personal con las empresas con las que nos asociamos para ofrecerle esos productos, servicios, promociones, concursos y/o sorteos. Cuando elige participar en la oferta o el programa de un comerciante en particular, nos autoriza a proporcionar su dirección de correo electrónico y otra información a ese comerciante.
• Profesionales de Servicio. Cotejamos su información y solicitud de servicio con nuestra lista de profesionales de servicio. Cuando envía una solicitud de servicio a través de nuestro sitio web, acepta que proporcionemos su información personal y la solicitud a los profesionales de servicio que relacionamos con su solicitud. Compartir esta información con los profesionales de servicio les permite comunicarse con usted utilizando la dirección de correo electrónico u otra información de contacto que proporcionó. Además, tenemos otros socios contractuales aprobados que cumplen con las solicitudes de servicio o que utilizan sus propios profesionales de servicio para complementar nuestra red, y compartimos su
información con ellos para intentar prestar los servicios solicitados. Si utiliza nuestros servicios de conformidad con una membresía con uno de nuestros socios, Los Contratistas LLC puede compartir su información de actividad de solicitud de servicio con dicho socio.
Otras Situaciones. También podemos divulgar su información:
• En respuesta a una citación o demanda de investigación similar, una orden judicial o una solicitud de cooperación de una agencia del orden público u otra agencia gubernamental; para establecer o ejercer nuestros derechos legales; para defenderse de demandas legales; o según lo exija la ley. En tales casos, podemos plantear o eliminar cualquier objeción legal o derecho disponible para nosotros.
• Cuando creamos que la divulgación es apropiada en relación con los esfuerzos para investigar, prevenir o tomar otras medidas con respecto a actividades ilegales, sospechas de fraude u otras irregularidades; para proteger y defender los derechos, la propiedad o la seguridad de nuestra empresa, nuestros usuarios, nuestros empleados u otros; para cumplir con la ley aplicable o cooperar con la aplicación de la ley; o para hacer cumplir los términos y condiciones de nuestro sitio web u otros acuerdos o políticas.
• En relación con una transacción corporativa sustancial, como la venta de nuestro negocio, una desinversión, fusión, consolidación o venta de activos, o en el improbable caso de quiebra.
Para los profesionales de servicios, podemos compartir su información de contacto comercial con terceros, incluidos, entre otros, el nombre comercial, la dirección, el número de teléfono, la dirección de correo electrónico y el nombre del propietario o propietario de la empresa.
Cualquier tercero a quien pueda divulgar información personal puede tener sus propias políticas de privacidad que describen cómo usan y divulgan la información personal. Esas políticas regirán el uso, el manejo y la divulgación de su información personal una vez que la hayamos compartido con terceros, como se describe en esta Política de privacidad. Si desea obtener más información sobre sus prácticas de privacidad, lo alentamos a que visite los sitios web de esos terceros. Estas entidades o sus servidores pueden estar ubicados dentro o fuera de los Estados Unidos.
Información agregada y no personal. Podemos compartir información agregada y no personal que recopilamos en cualquiera de las circunstancias anteriores. También podemos compartirlo con terceros y nuestras empresas hermanas de IAC para desarrollar y ofrecer publicidad dirigida en nuestros sitios web y en sitios web de terceros. Podemos combinar información no personal que recopilamos con información no personal adicional recopilada de otras fuentes. También podemos compartir información agregada con terceros, incluidos asesores, anunciantes e inversores, con el fin de realizar un análisis comercial general. Por ejemplo, podemos decirles a nuestros anunciantes la cantidad de visitantes a nuestro sitio web y las funciones o servicios más populares a los que se accede. Esta información no contiene ninguna información personal y puede usarse para desarrollar contenido y servicios del sitio web que esperamos que usted y otros usuarios encuentren de interés y para orientar el contenido y la publicidad.
Cómo puede acceder a su información
Si tiene una cuenta de consumidor en línea con nosotros, puede revisar y actualizar su información personal en línea iniciando sesión en su cuenta. También puede revisar y actualizar su información personal poniéndose en contacto con nosotros. Más información sobre cómo ponerse en contacto con nosotros se proporciona a continuación.
Sus opciones sobre la recopilación y el uso de su información
• En cualquier momento, un usuario consumidor puede optar por dejar de recibir correos electrónicos o boletines informativos comerciales o promocionales de nuestra parte accediendo a su cuenta de usuario y optando por no recibirlos. Tambien se le dara la oportunidad,
en cualquier correo electrónico comercial que le enviemos, para optar por no recibir dichos mensajes en el futuro. Puede tomar hasta 10 días para que procesemos una solicitud de exclusión. Podemos enviarle otros tipos de comunicaciones por correo electrónico sobre transacciones y relaciones, como anuncios de servicios, avisos administrativos y encuestas, sin ofrecerle la oportunidad de optar por no recibirlos.
• Si prefiere que no compartamos su información postal con estos proveedores seleccionados de bienes y servicios que pueden ser de su interés, puede notificarnos en cualquier momento.
Blogs, tablones de anuncios, reseñas y salas de chat.
Podemos proporcionar áreas en nuestros sitios web donde puede publicar información sobre usted y otros y comunicarse con otros, así como publicar reseñas de productos, establecimientos, contratistas y similares, o cargar contenido (por ejemplo, imágenes, videos, archivos de audio, etc. .). Dichas publicaciones se rigen por nuestros Términos de uso. Además, dichas publicaciones pueden aparecer en otros sitios web o cuando se realizan búsquedas sobre el tema de su publicación. Además, cada vez que divulgue voluntariamente información personal en páginas web visibles públicamente, esa información estará disponible públicamente y otros podrán recopilarla y utilizarla. Por ejemplo, si publica su dirección de correo electrónico, puede recibir mensajes no solicitados. No podemos controlar quién lee su publicación o qué pueden hacer otros usuarios con la información que publica voluntariamente, por lo que le recomendamos que ejerza discreción y precaución con respecto a su información personal. Una vez que haya publicado información, es posible que no pueda editar o eliminar dicha información.
privacidad de los niños
Nuestro sitio web es un sitio de audiencia general y no recopilamos deliberadamente información personal de niños menores de 13 años.
Visitar nuestros sitios web desde fuera de los Estados Unidos
Esta Política de privacidad está destinada a cubrir la recopilación de información en nuestro sitio web de los residentes de los Estados Unidos. Si visita nuestro sitio web desde fuera de los Estados Unidos, tenga en cuenta que su información puede transferirse, almacenarse y procesarse en los Estados Unidos, donde se encuentran nuestros servidores y se opera nuestra base de datos central. La protección de datos y otras leyes de los Estados Unidos y otros países pueden no ser tan completas como las de su país. Al utilizar nuestros servicios, usted comprende que su información puede ser transferida a nuestras instalaciones y a aquellos terceros con quienes la compartimos como se describe en esta política de privacidad.
Sin derechos de terceros
Esta Política de privacidad no crea derechos exigibles por terceros ni requiere la divulgación de ninguna información personal relacionada con los usuarios del sitio web.
Cambios a esta Política de Privacidad
De vez en cuando actualizaremos esta Política de privacidad para reflejar los cambios en nuestras prácticas y servicios. Cuando publiquemos cambios en esta Política de privacidad, revisaremos la fecha de “última actualización” en la parte superior de esta Política de privacidad. Si hacemos algún cambio sustancial en la forma en que recopilamos, usamos y/o compartimos su información personal, se lo notificaremos publicando la política actualizada en nuestro sitio web, con un enlace que indique que la política se ha actualizado. Le recomendamos que consulte nuestro sitio web de vez en cuando para informarse sobre cualquier cambio en esta Política de privacidad o cualquiera de nuestras otras políticas.
Cómo contactarnos
Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de privacidad o nuestras prácticas de manejo de información, o si desea solicitar información sobre nuestra divulgación de información personal a terceros para sus fines de marketing directo, comuníquese con nosotros por correo electrónico o correo postal como siguiente: soporte@loscontratistas.com.
Para nuestros usuarios canadienses:
Sus derechos para acceder a su información personal no son absolutos. Podemos denegar el acceso:
• Cuando la denegación de acceso es requerida por ley
• Cuando otorgarle acceso tendría un impacto irrazonable en la privacidad de otras personas;
• Para proteger los derechos y la propiedad de nuestra Compañía; o
• Cuando la solicitud sea frívola o vejatoria.
Si denegamos su solicitud de acceso o rechazamos una solicitud de corrección de información personal, le explicaremos por qué.
Sus derechos de privacidad en California
Si es residente de California, además de los derechos establecidos anteriormente, tiene derecho a solicitarnos información sobre la forma en que compartimos ciertas categorías de información personal con terceros y las empresas de IAC para sus fines de marketing directo. . La ley de California le otorga el derecho de enviarnos una solicitud a una dirección designada para recibir la siguiente información:
Según la ley de Nevada, los residentes de Nevada pueden optar por no participar en la venta de cierta “información cubierta” recopilada por operadores de sitios web o servicios en línea. Actualmente no vendemos información cubierta, ya que dicha ley define “venta”, y no tenemos planes para vender esta información. Sin embargo, si desea ser notificado si en el futuro decidimos vender información personal cubierta por la Ley. Usted es responsable de actualizar cualquier cambio en su dirección de correo electrónico mediante el mismo método y no estamos obligados a cotejar otros correos electrónicos que nos haya proporcionado para otros fines. Mantendremos esta información y nos comunicaremos con usted si nuestros planes cambian. En ese momento, crearemos un proceso para verificar su identidad y brindaremos una oportunidad a los consumidores verificados para completar su opción de exclusión. Familiarícese con nuestras prácticas de datos como se establece en esta política de privacidad. Podemos compartir sus datos como se explica en esta política de privacidad, como para mejorar sus experiencias y nuestros servicios, y esas actividades no se verán afectadas por una solicitud de Nevada de no vender. También puede tener otras opciones con respecto a nuestras prácticas de datos como se establece en otra parte de esta política de privacidad.
Información vinculada:
Galletas:
Una cookie es un pequeño archivo de texto que se almacena en la computadora de un usuario con fines de mantenimiento de registros. Las cookies pueden ser cookies de sesión o cookies persistentes. Una cookie de sesión caduca cuando cierra su navegador y se utiliza para facilitarle la navegación por nuestro sitio web. Una cookie persistente permanece en su disco duro durante un período de tiempo prolongado.
Por ejemplo, cuando inicia sesión en nuestro sitio web, registraremos su ID de usuario o miembro y el nombre de su cuenta de usuario o miembro en el archivo de cookies de su computadora. También podemos registrar su contraseña en este archivo de cookies, si usted
indicó que desea guardar su contraseña para el inicio de sesión automático. Por motivos de seguridad, encriptaremos cualquier nombre de usuario, contraseña y otros datos relacionados con cuentas de usuarios o miembros que almacenemos en dichas cookies. En el caso de sitios y servicios que no utilicen una identificación de usuario o miembro, la cookie contendrá un identificador único. Podemos permitir que nuestros proveedores de servicios autorizados sirvan cookies de nuestro sitio web para que nos ayuden en diversas actividades, como realizar análisis e investigaciones sobre la efectividad de nuestro sitio, contenido y publicidad.
Puede eliminar o rechazar las cookies cambiando la configuración de su navegador. (Haga clic en “Ayuda” en la barra de herramientas de la mayoría de los navegadores para obtener instrucciones). Si lo hace, es posible que algunas de las funciones y servicios de nuestro sitio web no funcionen correctamente.
Balizas web:
Las balizas web (también conocidas como gifs transparentes, etiquetas de píxeles o errores web) son gráficos diminutos con un identificador único, similar en función a las cookies, y se utilizan para rastrear los movimientos en línea de los usuarios de la web o para acceder a las cookies. A diferencia de las cookies que se almacenan en el disco duro de la computadora del usuario, las balizas web se incrustan de manera invisible en las páginas web (o en el correo electrónico) y tienen aproximadamente el tamaño del punto al final de esta oración.
Las balizas web se pueden usar para entregar o comunicarse con cookies, para contar los usuarios que han visitado ciertas páginas y para comprender los patrones de uso. También podemos recibir un número de identificación anónimo si visita nuestro sitio desde un anuncio en línea que se muestra en un sitio web de un tercero.
Identificaciones de dispositivos móviles: si está utilizando una aplicación, utilizamos identificaciones de dispositivos móviles (el identificador único asignado a un dispositivo por el fabricante), en lugar de cookies, para reconocerlo. Hacemos esto para almacenar sus preferencias y rastrear su uso de nuestras aplicaciones. A diferencia de las cookies, las identificaciones de los dispositivos no se pueden eliminar. Las empresas de publicidad usan ID de dispositivos para rastrear su uso de la aplicación, rastrear la cantidad de anuncios que se muestran, medir el rendimiento de los anuncios y mostrar anuncios que son más relevantes para usted. Las empresas de análisis usan ID de dispositivos para rastrear información sobre el uso de la aplicación. Compartimos ID de dispositivos con proveedores de servicios que potencian ciertas funciones, como el reconocimiento de voz.
Política de no llamar:
Los Contratistas LLC ha adoptado y se adhiere a las políticas que cumplen con las leyes/reglamentos aplicables de la Comisión Federal de Comercio, la Comisión Federal de Comunicaciones y los reglamentos estatales.
Si no desea recibir nuestras llamadas no informativas, puede solicitarnos que coloquemos su(s) número(s) de teléfono en nuestra Lista Interna de No Llamar: enviándonos un correo electrónico a soporte@loscontratistas.com.
Su solicitud debe incluir, como mínimo, su número de teléfono y nombre. Si tiene varios números de teléfono, asegúrese de incluir todos los números que le gustaría incluir en nuestra lista de No llamar en su solicitud. Cualquier llamada telefónica, correo electrónico o cualquier otra forma de comunicación utilizada para confirmar la recepción de su solicitud de No llamar no se considerará que ha violado esta política. Su solicitud se cumplirá dentro de los treinta (30) días posteriores a la solicitud de conformidad con las leyes federales y estatales. Puede solicitar, y le proporcionaremos, una copia de nuestra Política interna de no llamar comunicándose con nosotros de acuerdo con uno de los métodos anteriores y realizando dicha solicitud.
La mayoría de las leyes de No llamar permiten a las empresas y otras entidades realizar solicitudes telefónicas a ciertos consumidores, independientemente de si su número puede aparecer en una lista de No llamar. Por lo general, estas excepciones se aplican a (1) empresas con una “Relación comercial establecida” con el consumidor; (2) un consumidor que ha dado su consentimiento específico para permitir que la empresa lo llame; (3) organizaciones caritativas; y (4) entidades políticas. Los Contratistas LLC puede comunicarse con los consumidores que se encuentran dentro de estas excepciones en función de la información recibida de cada cliente.